Vážení zákazníci,
vzhledem k silným a dlouhotrvajícím dešťům došlo k poruše na parovodu v oblasti Ostrava střed. V důsledku této situace je přibližně třetina Ostravy momentálně bez dodávek tepla a teplé vody. Navzdory nepříznivému počasí naše týmy usilovně pracují na opravě parovodu s cílem obnovit dodávky v co nejkratším možném čase.
Průběžně monitorujeme aktuální situaci a hladiny řek v blízkosti našich zdrojů. Nejkritičtější situace je v současnosti na našich moravských zdrojích – Teplárna Krnov, Elektrárna Třebovice v Ostravě a Teplárna Ostrava Přívoz. Věříme, že intenzita deště v následujících hodinách postupně ustane a nebude nutné přistoupit případnému dočasnému omezení provozu těchto tepelných zdrojů.
O dalším vývoji situace vás budeme průběžně informovat. Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.